roze_olifant

Wat doen we met de roze olifant?

De kogel is door de kerk. Maandenlang is er vergaderd over de penibele situatie in jullie organisatie. En nu zijn jullie eruit. Het probleem is benoemd, de gewenste situatie, ist en soll … het is allemaal op tafel geweest. De muur hangt vol met brownpapers, flipovers, post-its en scrumborden. En jullie zijn het er helemaal over eens: een training! dat is wat er nodig is. En niet op kantoor, nee… ergens in een fancy hotel, of juist lekker basic of zo in het bos… En zo gebeurt het.

Drie maanden later…

De training is geslaagd. Daar is iedereen het over eens. Wat een super trainer was dat zeg! Het kostte wel wat natuurlijk, maar dan heb je ook wat! Nee, dat was een prima zet geweest. Nu kan de organisatie verder. Tja, en het heeft tijd nodig hé? Iedereen moet natuurlijk toch een beetje wennen aan die nieuwe afspraken die gemaakt zijn. Maar het gaat al heel goed hoor, elkaar lekker aanspreken op gedrag. Dan komt het wel goed allemaal. Toch?

Zes maanden later…

Training? O ja, die! Die was geweldig! Lekker eten ook… en zo mooi in het bos. Zeker voor herhaling vatbaar. Ja. Wat we daar hadden afgesproken, ja dat was iets van nieuwe werkwijze en zo. Maar dat bleek toch niet zo te werken. Die trainer kon dat natuurlijk wel lekker vertellen maar ja, in de praktijk werkt het toch even anders hé?
Tja, en wij zijn wel anders gaan werken maar zij…. als Henk nou ook eens gewoon mee zou werken. Dus tja… Misschien moeten we nog eens een terugkomsessie of zo?

Wat ging hier mis?

Je denkt nu misschien: ja… maar dit is echt een uitzondering! Bij ons gaat het heel anders. Dan heeft die training wel resultaat! En gaan we wel veranderen!

Niks is minder waar. De kans dat een training aanslaat en dat je door middel van training duurzame verandering in gedrag kunt bereiken is minimaal. Zeker als er geen aandacht is voor de roze olifant.

De roze olifant

Roze olifant? Ja… daarmee bedoel ik al die zaken mee die wél aanwezig zijn in de dagelijkse werksituatie, maar die NIET worden benoemd.

Zoals bijvoorbeeld Pietje, die zich ergert aan Kees, omdat Kees ooit geroepen heeft dat Pietje niet geschikt is voor zijn functie. Of Marietje die gewoon een bloedhekel heeft aan Jasmijn, omdat Jasmijn altijd op de flexplek gaat zitten waar Marietje wil zitten. Of Bert die Mohamed wel kan schieten omdat hij altijd zijn gereedschap pakt en het niet op de juiste plek teruglegt, waardoor Bert zich een ongeluk moet zoeken. Echt waar. Daar gaat het soms dus om.

En daarom functioneert het soms niet op de werkvloer. Ook niet met een training.

Ja maar…, dat zijn toch uitzonderingen? Nee dus. En sterker nog: als je deze ‘Roze olifanten’ niet benoemt in je training, en het Niet gaat over gedrag, zorgen ze voor stagnatie. en in het ergste geval voor het mislukken van een op zich goed bedachte training.

Ga er maar eens op letten. En neem die roze olifant gewoon mee naar de heisessie. Verboden te voederen…

>>>Aan de slag met gedrag in jouw organisatie? Neem contact op.

Over Petra Otten

Petra Otten is expert in leiderschaps-, team- & organisatieontwikkeling. Al ruim 20 jaar adviseert, traint en coacht zij professionals, teams en leidinggevenden. Sinds 2011 doet zij dit vanuit haar eigen organisatie inTouch HRM in Rotterdam. Haar aanpak is no-nonsens, to the point, nuchter en met humor. In haar werk combineert zij kennis en jarenlange ervaring op het gebied van HRM, bedrijfskunde, assessments en coaching die zij heeft opgedaan bij corporate organisaties als ING, PwC en Randstad, en bij organisaties in zorg en onderwijs. Petra gelooft dat als je doet waar je goed in bent én waar je hart ligt, dit leidt tot werkgeluk en duurzame inzetbaarheid.

Laat een reactie achter:

Bij het gebruik van deze website kan het zijn dat deze cookies plaatst voor bepaalde functies op de website. Meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op "cookies toestaan" om u de best mogelijke browse-ervaring te bieden. Als u deze website blijft gebruiken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen of als u hieronder op "Accepteren" klikt, stemt u daarmee in.

Sluiten